国庆假期后的首个工作日,懂车帝公布了一段令人震惊的测试视频:三台全新尊界V800在进行100km/h到0的紧急制动测试时,刹车踏板支架竟全部发生了物理断裂。第一辆车在第三次刹车时断裂,紧随其后,第二辆在第四次也出现了相同状况。为确保测试的科学性,团队特别从4S店拉来了第三台新车,仅在行驶3公里的情况下进行第二次全力制动,结果踏板立即断裂。三台车的断裂位置和断口形态高度一致,这无疑引发了对设计缺陷的深思。断裂发生后,刹车踏板完全失效,测试员被迫通过按住P挡来进行应急减速,制动距离从原本的38米暴增至近140米,由此形成了一场安全隐患的危机。
面对如此严重的问题,鸿蒙智行的回应显得极为冷漠且敷衍,仅表示:“尚未接到关于刹车踏板的相关反馈,车辆交付周期正常。”三台不同购入时间的车辆,竟然在相同位置发生断裂,且第三台车还特别选择了不同的生产批次,这无疑令人震惊。尊界V800的刹车踏板转轴支撑仅设置为单层立板,而同供应商的其他车型则配置了2至3层的加固设计,反映了该产品在设计上的疏漏。传感器数据显示,第三台车断裂瞬间的踏板力仅为1612牛,未达到国家标准要求的2000牛,并且需在5秒内不失效。
更具说服力的是与其他车型的比较:在类似的测试条件下,鸿蒙智行旗下的智界V9在五脚全力制动中,平均踏板力达到了1700多牛,且未出现任何断裂情况。而阿维塔、格瑞维亚、小鹏和保时捷等品牌的车型在六脚全力制动中也显示出良好的性能。相同的测试标准与材料,唯独尊界V800出现了断裂,实在难以将问题归结于“测试过于激烈”。 吉祥体育app
鸿蒙智行对此的傲慢回应堪称一经典案例,其逻辑陷入荒谬。三台车断裂的相关视频已经在网络上获得了超过十万次的转发,数十家媒体对此进行了报道,结果江淮汽车的股价应声跌停,市值蒸发62亿元,而鸿蒙智行却依然宣称“没有接到反馈”。这显然没有展现出应有的自省和担当,反而让人觉得是在故意回避,态度十分强硬。
这种傲慢并非个例。早在2025年7月,懂车帝发布的辅助驾驶测试结果显示鸿蒙智行旗下车型通过率不理想,而鸿蒙智行对此的回应却是“对某平台的‘测试’不予置评”。更早之前,在2023年冬季,面对问界M7续航不佳的质疑,余承东公开抨击测试方式“坑人”。2024年初,鸿蒙智行更是直接暂停了与懂车帝的会员合作。可以看到,华为处理负面结果的手法始终如一:不承认错误、不作解释、拒绝合作。
华为自进入汽车行业以来,过于倚重营销,始终让公众对其产品的实质性进展感到失望。“在千万以内最强SUV”这样的口号屡见不鲜,虽增强了用户的期待值,却也加剧了品牌承诺与产品实际表现实之间的鸿沟。当一个品牌的重心偏向于营销叙事,而连基本的刹车踏板设计都存在共性问题时,营销的反噬将越发明显。 吉祥体育app
此次事件的冲击,远不止一款车型、一脚刹车那么简单,它直接冲击了华为“以技术为核心”的品牌理念。尊界V800定位为售价达到76.6万至101.6万元的豪华MPV,消费者支付这样高的价格,是基于对华为技术和品质的信任。然而,一辆未交付两个月的新车却在同一位置频频出现断裂,逐渐动摇了公众对“华为品质”的信心。
江淮汽车的跌停只是这场风波的开端。自动驾驶与刹车系统是关乎生命安全的关键功能,任何轻描淡写和回避责任的态度,最终损害的不仅仅是企业声誉,更是对用户安全的无视。当一款百万豪车连一次急刹车都经受不起时,尊界的名号固然寓意着“尊重”,但企业对自身产品问题的漠视却在市场和消费者中展现出无所不在的不尊重。